Blog

e-Arşiv fatura nasıl iptal edilir? Süre geçerse ne olur

Onaylanmış bir e-Arşiv faturayı GİB e-Arşiv Portalı'nda "Düzenlenen Belgeler" ekranından faturayı seçip "İptal Talebi Oluştur" ile iptal edersin. İptal tek taraflı değildir: talep alıcına gider, alıcı kabul ederse fatura iptal olur. GİB'in kılavuzuna göre iptal, faturanın alıcıya iletildiği tarihten başlayarak 8 gün içinde yapılmalıdır. Süre geçerse iptal yolu kapanır; düzeltmeyi duruma göre iade faturası ya da itiraz yoluyla yaparsın.

Faturan henüz onaylanmamış bir taslaksa iş daha kolay: taslağı silebilirsin. Aşağıda iki durumu da, süreyi ve süre geçince seçeneklerini adım adım anlatıyoruz.

Önce bak: taslak mı, onaylı mı?

Portalda faturanın onay durumuna bak:

  • Onaylanmadı (taslak): "Oluştur"a bastın ama SMS şifresiyle onaylamadın. Bu henüz yasal bir fatura değildir. İptal gerekmez; taslağı seçip silersin.
  • Onaylandı: SMS şifresiyle onayladın. Bu yasal bir faturadır ve silinemez. Tek yol iptal talebidir.

Taslak fatura nasıl silinir

  1. Portala gir, "e-Arşiv Portal" modülünü seç.
  2. "Belge İşlemleri" altında taslakları listeleyen ekranı aç, tarih aralığını seçip sorgula.
  3. Onay durumu "Onaylanmadı" olan faturayı seç.
  4. Silme seçeneğini kullan ve işlemi onayla. Düğmenin adı portalın sürümüne göre değişebilir; portal bir silme açıklaması isterse kısa bir neden yaz.

Silinen taslak listede "Silinmiş" olarak görünür. Alıcıya hiçbir şey gitmez, sayılarına da bir şey olmaz.

Onaylı e-Arşiv fatura nasıl iptal edilir: adım adım

Bu adımlar GİB'in Ocak 2025 tarihli "e-Arşiv Uygulamaları İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzu"ndan (sürüm 1.1) alındı. e-Fatura kullanıcısı olmayan, portaldan fatura kesen mükellefler portala Dijital Vergi Dairesi kullanıcı kodu ve şifresiyle girer.

  1. earsivportal.efatura.gov.tr adresinden portala gir.
  2. "Düzenlenen Belgeler" sekmesini aç.
  3. Faturanın tarihini içine alan bir tarih aralığı seç ve sorgula.
  4. İptal edeceğin faturayı seç ve "İptal Talebi Oluştur"a bas.
  5. "İptal Gerekçesi" alanına kısa ve açık bir neden yaz (örneğin "Tutar hatalı yazıldı, doğru tutarla yeniden düzenlenecek").
  6. "Uyarıyı Okudum" kutusunu işaretle. "İptal Talebi Oluştur" düğmesi ancak o zaman açılır.
  7. Düğmeye bas. "İptal talebiniz başarıyla oluşturulmuştur" mesajını görürsün; talep alıcının sistemine iletilir.

Talebin sonucunu takip et

Yine "Düzenlenen Belgeler"de tarih aralığını sorgula ve "İptal/İtiraz Durumu" sütununa bak. Bu sütunda talebin durumu yazar: beklemede (İptal Aşamasında), kabul edildi ya da reddedildi.

  • Kabul edildiyse fatura iptal olmuştur. Kılavuzun deyişiyle belge, ne alıcının sanal BA ne de senin sanal BS formunda yer alır.
  • Reddedildiyse fatura geçerli kalır ve iki formda da görünür.
  • Alıcı hiç cevap vermediyse talep beklemede kalır. Kılavuz açıkça söylüyor: karşı tarafın onaylama zorunluluğu yoktur.

İptal kabul edildikten sonra doğru faturayı yeniden kesersin. Yeni faturada da 7 günlük düzenleme süresini (VUK 231/5) gözet.

Alıcı tarafında ne olur

Alıcın da portala girer, "Gelen İptal/İtiraz Talepleri" sekmesinde tarih aralığını sorgular. Talebi seçip "Talep Kabul Et" ya da "Talep Reddet"e basar, "Uyarıyı Okudum" kutusunu işaretleyip işlemi tamamlar. İşi hızlandırmak için alıcına önceden haber ver ve bu menüyü söyle.

Talebi alıcı da başlatabilir: kendisine kesilen faturayı "Adıma Düzenlenen Belgeler" sekmesinden seçip "İptal Talebi Oluştur"a basar. O zaman talep sana gelir ve sen "Gelen İptal/İtiraz Talepleri"nden kabul ya da ret verirsin.

Alıcı nihai tüketici ya da yurt dışındaysa

Kılavuz, alıcının VKN'si ya da TCKN'si belgede yer aldığında ve alıcı vergi mükellefi olduğunda uygulanır. Alıcı 11111111111 ile kesilmiş bir nihai tüketiciyse ya da 2222222222 ile kesilmiş yurt dışındaki bir müşteriyse, talebi onaylayacak bir portal kullanıcısı olmayabilir. GİB'in iptal kılavuzu bu durumu anlatmıyor. Böyle bir faturada mali müşavirinle birlikte hareket et.

İptal süresi kaç gün: 7 mi, 8 mi?

GİB kılavuzunun cevabı: 8 gün. Kılavuzdaki cümle şöyle: "e-Arşiv Fatura ve e-SMM belgelerinin iptal işlemlerinde 8 günlük sürenin tespiti e-belgenin alıcıya iletilme tarihinden itibaren başlar. İptal işlemi her durumda 8 günlük süre içinde yapılmalıdır."

Bu süre Türk Ticaret Kanunu'nun 21. maddesine dayanır: faturayı alan kişi, aldığı tarihten başlayarak sekiz gün içinde içeriğine itiraz etmezse içeriği kabul etmiş sayılır.

Bazı sitelerde geçen "7 gün" iki şeyin karışmasından gelir. 7 gün, VUK 231/5'teki fatura düzenleme süresidir: fatura, hizmetin yapıldığı ya da malın teslim edildiği tarihten başlayarak 7 gün içinde kesilir. İptal süresi bundan ayrıdır ve faturanın alıcıya iletildiği tarihten sayılır.

Pratik öneri: hatayı fark ettiğin gün talebi oluştur ve alıcına haber ver. Süre, talebin oluşturulması kadar kabulünü de kapsar; alıcının kabul etmesini son güne bırakma.

İptal süresi geçerse ne olur

8 gün geçtiyse fatura geçerli kalır. GİB'in kılavuzuna göre iptal her durumda 8 gün içinde yapılmalıdır, yani iptal talebi yolu artık kapalıdır. Bu durumda elinde üç yol var. Hangisinin uygun olduğu işin türüne ve alıcıya göre değişir.

1. İade faturası

Mal iade edildiyse ve alıcın vergi mükellefiyse, iadeyi alıcı sana kestiği bir iade faturasıyla belgeler. Böylece ilk fatura yerinde kalır, iade ayrı bir belgeyle kayda girer.

Alıcı nihai tüketiciyse iadenin hangi belgeyle yapılacağını mali müşavirine sor. Hizmet faturalarında "iade" her zaman uygun olmayabilir; tutar ya da kapsam hatasında nasıl düzeltileceğini mali müşavirinle konuş.

2. TTK'ya göre itiraz ve GİB'e bildirimi

Faturanın içeriğine itiraz, TTK 18/3'te sayılan harici yollarla yapılır: noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli elektronik imzalı KEP. Bu itirazın GİB sistemine de bildirilmesi gerekir. Portalda adımlar:

  1. Satıcıysan "Düzenlenen Belgeler"i, alıcıysan "Adıma Düzenlenen Belgeler"i aç ve faturayı bul.
  2. "İtiraz Talebi Oluştur"a bas.
  3. Alıcı tarafında "İtiraz Belge Numarası", "İtiraz Belge Tarihi" ve "İtiraz Yöntemi" (noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da KEP) alanlarını harici itiraz belgesine göre doldur. Satıcı tarafında "İtiraz Gerekçesi" alanı doldurulur.
  4. "Uyarıyı Okudum"u işaretle ve talebi oluştur.

Karşı taraf itirazı, belgenin ait olduğu ayı izleyen ayın 15'inci günü sonuna kadar kabul ederse belge iki tarafın sanal BA/BS formundan çıkar. Kabul etmez ya da süresinde cevap vermezse belge itirazı kabul etmeyen tarafın formunda kalır. Bu süre, GİB'in Ocak 2025'te kılavuzda değiştirdiği kısımdır.

3. Faturayı geçerli bırakıp farkı kayda geçirmek

Bazen en temiz yol, faturayı olduğu gibi bırakıp farkı sonraki bir belgeyle düzeltmektir. Bu bir muhasebe ve vergi kararıdır; KDV beyannamen ve gelir kaydın etkilenir. Kendi başına karar verme, mali müşavirine sor.

e-Fatura iptalinden farkı

e-Fatura, iki tarafın da e-Fatura sistemine kayıtlı olduğu durumda kesilir ve GİB sistemi üzerinden alıcının kutusuna gider. e-Arşiv ise sistem üzerinden alıcıya gönderilmez; sen indirip e-posta ile ya da basılı olarak teslim edersin. e-Fatura'nın iptal ve itiraz adımları ayrı bir GİB kılavuzunda (e-Fatura İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzu) anlatılır. Ticari senaryodaki e-Faturada iptal, 8 gün içinde e-Fatura sistemi içinden "Ret Uygulama Yanıtı" ile yapılır. Bu yazıdaki adımlar yalnızca e-Arşiv fatura içindir.

Angaria ile iptal: neyi yapar, neyi yapmaz

Angaria, GİB e-Arşiv Portalı'nı Mac uygulamasına ve MCP ile yapay zekâ asistanına bağlar. İptal konusunda durumu açıkça yazalım (Ekim 2026 itibarıyla):

  • Yapar: Onaylanmamış taslağı uygulamadan siler. "Ajanlar onaylayabilir ve silebilir" ayarını açtıysan asistanın da taslağı silebilir ("Apple'a kestiğin taslağı sil" gibi). Fatura listesinde iptal talebinin durumunu gösterir: onaylı bir fatura iptal aşamasındaysa ya da iptal edildiyse görürsün.
  • Yapmaz: Onaylanmış bir faturaya iptal ya da itiraz talebi oluşturamaz. Bunu bu yazıdaki adımlarla GİB portalından yaparsın. Angaria yalnızca e-Arşiv fatura keser; e-SMM ve e-Fatura desteklemez.

En iyi koruma, hatayı onaydan önce yakalamaktır. Angaria'da asistan taslağı hazırlar, onaylamadan önce alıcıyı ve toplamı sana gösterir; SMS şifresi olmadan hiçbir fatura onaylanmaz. Ayrıntılar: Angaria ana sayfası ve MCP sayfası. Faturayı baştan doğru kesmek için: e-Arşiv fatura nasıl kesilir?

Sık sorulan sorular

e-Arşiv fatura iptal süresi kaç gün?

GİB'in e-Arşiv iptal kılavuzuna göre 8 gün. Süre faturanın alıcıya iletildiği tarihten başlar ve iptal işlemi her durumda bu 8 gün içinde yapılmalıdır. Sık geçen "7 gün" ise iptal değil, VUK 231/5'teki fatura düzenleme süresidir.

e-Arşiv faturayı alıcı onaylamadan iptal edebilir miyim?

Hayır. Satıcının oluşturduğu iptal talebi alıcıya gider ve alıcı kabul ederse fatura iptal olur. Kılavuza göre karşı tarafın onaylama zorunluluğu yoktur; alıcı reddederse ya da cevap vermezse fatura geçerli kalır. Bu yüzden talebi oluşturunca alıcına haber ver.

Onaylanmamış e-Arşiv faturayı nasıl iptal ederim?

İptal etmene gerek yok, silersin. Onaylanmamış taslak yasal bir fatura değildir. Portalda taslakları listeleyen ekranda faturayı seçip silebilirsin; alıcıya hiçbir şey gitmez. İptal talebi yalnızca SMS ile onaylanmış faturalar içindir.

e-Arşiv fatura iptal süresi geçerse ne olur?

Fatura geçerli kalır; GİB'in kılavuzuna göre iptal 8 gün içinde yapılmalıdır. Mal iadesinde alıcı iade faturası keser; içeriğe itirazda TTK 18/3'teki yollar (noter, taahhütlü mektup, telgraf, KEP) kullanılır ve itiraz portaldan GİB'e bildirilir. Hangisinin uygun olduğunu mali müşavirinle belirle.

İptal edilen faturanın yerine yeni fatura nasıl kesilir?

İptal talebi kabul edildikten sonra portalda normal şekilde yeni bir fatura oluşturup SMS ile onaylarsın. Yeni faturanın tarihine ve VUK 231/5'teki 7 günlük düzenleme süresine dikkat et; süre aşıldıysa mali müşavirine danış.


Bu yazı genel bilgi içindir, hukuki ya da mali tavsiye değildir. Kendi durumuna özel konularda (nihai tüketici, yurt dışı alıcı, süresi geçmiş iptal) mali müşavirine danış.